안전가이드
HanilMatch는 건강하고 안전한 한일 교류를 지향합니다.
개인정보 보호
- 전화번호는 본인 확인 및 안전 관리를 위한 비공개 정보이며, 상대방에게 공개되지 않습니다.
- 상대 프로필, 매칭 카드, 채팅 화면에는 전화번호가 표시되지 않습니다.
- 주소, 계좌, 신분증 등 민감한 개인정보는 대화 초기에 공유하지 마세요.
주의해야 할 행동
- 외부 결제, 송금, 투자, 금전 요구는 즉시 주의하세요.
- 사칭, 허위 프로필, 개인정보 요구가 의심되면 대화를 중단하세요.
- 서비스 밖 메신저로 과도하게 이동을 요구하는 행동을 조심하세요.
채팅할 때
- 불쾌한 표현, 성희롱, 혐오 표현을 받으면 신고 기능을 사용하세요.
- 상대가 신뢰를 쌓기 전까지 사적인 연락처 공유는 신중히 결정하세요.
직접 만날 때
- 처음 만날 때는 사람이 많은 공공장소를 선택하세요.
- 일정과 장소를 가까운 사람에게 미리 알려두세요.
신고와 문의
- 채팅 화면의 신고 버튼으로 부적절한 사용자를 접수할 수 있습니다.
- 서비스 이용 문의는 문의/상담 페이지에서 남겨주세요.
아동 및 청소년 안전
- HanilMatch는 성인 사용자를 기준으로 운영됩니다.
- 아동 및 청소년을 위험에 빠뜨리는 대화나 요청은 즉시 신고해주세요.
한국어와 일본어 안내를 모두 지원합니다.
